Política de privacidad
A efectos de lo previsto en el Artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo Y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales se informa de manera clara y transparente de los datos del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
1. IDENTIFICACIÓN RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
El Responsable del tratamiento de sus datos personales es DÑA. YAMILA MACRI, con NIE X1541253T, y domicilio social en PLAZA MÚSICO ÓSCAR TORDERA IÑESTA, 19 – C.P. 03004 (ALICANTE). Email de contacto: shambhalalicante@gmail.com
EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y tratamientos. Ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el INTERESADO le facilite, velando así por su integridad y confidencialidad.
El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de servicios solicitada por parte del INTERESADO.
2.- ¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS PERSONALES?
Los datos personales que tratamos han sido facilitados por el interesado o representante legal autorizado en el caso de los menores, bien en nuestra consulta profesional o a través de los medios de contacto que figuran en nuestro sitio web, incluido nuestro formulario web.
Es responsabilidad del interesado la veracidad y exactitud de los datos proporcionados y la comunicación de los cambios que se produzcan para posibilitar su actualización.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO.
Los datos personales solicitados por el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, serán tratados con las siguientes finalidades:
– Gestionar la prestación del servicio de masajes solicitado, incluyendo la reserva, seguimiento y ejecución de las sesiones.
– Evaluar su estado de salud y circunstancias físicas/sociales relevantes para garantizar la seguridad y eficacia del tratamiento de masajes, y adaptarlo a sus necesidades específicas.
– Mantener un historial de sus tratamientos para futuras referencias y seguimiento de su progreso.
– Realización de talleres formativos.
– Gestionar la facturación y cobro de los servicios prestados.
– Enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, ofertas o promociones que puedan ser de su interés a través de cualquier medio ya sea electrónico (WhatsApp, correo electrónico, SMS, MMS, etc.) o no electrónico (correo ordinario, etc.).
– Publicar su imagen a través de fotografías o vídeos en el sitio web corporativo, de forma individual o de grupo, pudiendo emplear igualmente otras plataformas (vídeos YouTube, las redes sociales, o cualquier otro medio de comunicación).
4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO.
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato, la prestación de un servicio y/o el consentimiento.
– Gestionar la prestación del servicio de masajes solicitado, incluyendo la reserva, seguimiento y ejecución de las sesiones: la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento explícito e informado.
– Evaluar su estado de salud y circunstancias físicas/sociales relevantes para garantizar la seguridad y eficacia del tratamiento de masajes, y adaptarlo a sus necesidades específicas: la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento explícito e informado.
– Mantener un historial de sus tratamientos para futuras referencias y seguimiento de su progreso: la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento explícito e informado.
– Realización de talleres formativos: la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento informado.
– Gestionar la facturación y cobro de los servicios prestados: la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento informado.
– Enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, ofertas o promociones que puedan ser de su interés a través de cualquier medio ya sea electrónico (WhatsApp, correo electrónico, SMS, MMS, etc.) o no electrónico (correo ordinario, etc.): la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento explícito e informado.
– Publicar su imagen a través de fotografías o vídeos en el sitio web corporativo, de forma individual o de grupo, pudiendo emplear igualmente otras plataformas (vídeos YouTube, las redes sociales, o cualquier otro medio de comunicación): la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento explícito e informado.
5. CATEGORÍAS DE DATOS RECOGIDOS.
Para la prestación de servicios, se recogerán las siguientes categorías de datos personales:
– Datos identificativos y características personales: Nombre y apellidos, NIF/ NIE, fecha de nacimiento, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono, imágenes / fotografías.
– Datos de salud (categoría especial de datos): Antecedentes médicos relevantes (alergias, lesiones, enfermedades crónicas, cirugías, medicación actual, estado de embarazo, etc.).
– Circunstancias sociales relevantes y profesionales: (ej. Deportes practicados, hábitos de vida) y profesión.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS.
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender las responsabilidades que pudieran derivarse del tratamiento de los datos.
En particular:
– Los datos relacionados con la prestación del servicio de masajes y su historial de tratamientos, así como la realización de talleres, se conservarán mientras mantenga una relación con nuestro centro y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para la atención de posibles responsabilidades (por ejemplo, plazos de prescripción de acciones legales).
– Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales, así como las imágenes y fotografías publicadas, se conservarán mientras no revoque su consentimiento.
7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
– Sus datos serán facilitados a aquellos encargados de tratamiento que nos presten servicios necesarios para el desarrollo de nuestra actividad (por ejemplo, servicios de asesoría fiscal – contable, proveedores de software de gestión), con quienes se han firmado los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme a la normativa de protección de datos.
EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO informa al INTERESADO de que cualquier otra cesión de datos que deba realizar, será puesta en su conocimiento informándole de modo expreso, preciso e inequívoco de los destinatarios de la información, de la finalidad a que se destinarán los datos, y de la naturaleza de los datos cedidos y, en su caso, cuando la legislación lo establezca, previamente se solicitará el consentimiento explícito, inequívoco, específico e informado al INTERESADO
8.-TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Podemos utilizar las redes sociales como medio de comunicación y promoción de nuestros servicios. No utilizamos los datos para fines no permitidos. No nos hacemos responsables de los contenidos, comentarios, opiniones o informaciones, propias o de terceros, que los usuarios publiquen en nuestras cuentas de redes sociales. Las redes sociales tienen sus propias políticas de privacidad, le recomendamos revisarlas detenidamente antes de utilizarlas
9.-MENORES DE EDAD.
Los menores de edad deberán abstenerse de facilitar cualesquiera datos a través de nuestro sitio web https://www.shambhalamasajesalicante.es. En cualquier caso, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el Usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.
10. DERECHOS DEL INTERESADO.
Le informamos de la posibilidad de ejercer los siguientes derechos sobre los datos personales facilitados: derecho de acceso, rectificación, supresión u olvido, limitación, oposición, portabilidad y a retirar el consentimiento prestado. Para ello podrá enviar un email a: shambhalalicante@gmail.com, o dirigir un escrito a DÑA. YAMILA MACRI – PLAZA MÚSICO ÓSCAR TORDERA IÑESTA, 19 – C.P. 03004 (ALICANTE).
La solicitud deberá contener nombre, apellidos del INTERESADO, copia del DNI y, en los casos que se admita, de la persona que lo represente, así como documento acreditativo de la representación, petición en que se concreta la solicitud, domicilio a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante y documentos acreditativos de la petición que formula. Si la solicitud no reúne los requisitos especificados se requerirá su subsanación. Respecto al derecho de acceso, únicamente se denegará cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del afectado. No se exigirá contraprestación alguna por el ejercicio de los derechos.
En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, se puede ejercitar el derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
El INTERESADO queda informado del derecho que le asiste a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y/o solicitar su tutela, en particular, cuando considere que no ha obtenido satisfacción por parte del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, en el ejercicio de sus derechos, a través de la sede electrónica de su portal web (www.agpd.es), o bien mediante escrito dirigido a su dirección postal (C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid).
El INTERESADO declara haber sido informado de las condiciones sobre Protección de Datos de Carácter Personal en los términos establecidos en el Artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo Y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, otorgando su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en relación a las finalidades anteriormente descritas, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.
EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO se reserva el derecho de modificar su política de protección de datos de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial.
Si EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO incluyese alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio Web, donde el INTERESADO podrá tener conocimiento de la política de protección de datos actual.